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国际搬家之保险购买经验

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发表于 2012-6-18 15:05:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
           专业的国际搬家的公司,都拥有专业的素质较高的包装工人,并且还必须拥有一套完整的质量监控体系,这是一家国际公司所必备的条件。
           良好的包装,文明而小心的装卸,就算是100%地做到了这一切,意外和事故往往是不可避免的,因为国际搬家周期长、运输距离远、中转次数多,这时候国际搬家的风险保障服务就派上用场了。
         这样的公司,拥有专业的包装队伍、齐全的包装设备与材料、完善的包装质量监控体系和由美国ITI保险公司提供的风险保障服务。
           这个世界上,没有人愿意和保险打交道,但现代人又没有一个人不接触保险。我们都不喜欢用上保险,但无论你愿不愿意,保险,总归是最后的救命稻草。它在你的货物面临破损甚至是灾难性的损失时不失为一个良好的补救方案。如果你不对你的物品购买相应的保险,那就意味着对运输途中的一切风险都由你自己承担。用过快递或物流公司的朋友一定知道,所有承运方是不会对你的货物自行100%承保的,都需要你额外购买保险。如果物品未入保险的情况下,一旦发生灾难性后果,届时从承运方所能得到的赔偿将是微不足道的。各个公司都有不同的赔偿政策,具体要看你们选择的服务提供商。
          承诺是如在上门包装时,由员工造成的破损,海龙照价赔偿,如果是在海运过程中造成的丢失与破损,海龙是按照丢失物品体积乘以运费单价的三倍进行赔偿,为了避免可能造成的不幸,强烈建议所有使用国际搬家的客户参加海龙风险保障服务。
以下为总结的保险经验:
           1.你是跨国搬家,你所携带过去的物品是在国内购买的,价格和国外有相当大的差别。所以在申明物品价值的时候要充分考虑到你在目的地从新购买该物品所需要花费的代价或从国内再购买发运过去的成本。
           2.保险又不易买得太高,这样一来保费高昂,还有保险公司对投保高昂的物品一般要求都比较高,一旦有事,claim程序相对来说复杂很多(如要求很多的原始单据)。
           3.几乎世界上任何一个保险公司都不接受selective insurance(选择性保险),也就是你只投保价值高的物品,对价值普通低廉的物品不投保。请务必要清楚这些条款。
           4.一般你的服务提供商可以提供运输保险,具体是什么类型就不得而知了,也是要多颗心眼的。
           5.对于你自行包装的物品,一定要经服务提供商的认可,如因包装质量问题发生的丢失与破损,可以得到索赔,反之则不易索赔。
           6.提供的是国际搬家门到门服务一切险,范围是上门包装开始,国外服务完成后结束,建议需购买保险的客户在提供上门包装服务之前将保险购买完毕。

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发表于 2012-6-25 16:52:36 | 显示全部楼层
恩,是要买保险好,更放心
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 楼主| 发表于 2012-12-20 14:24:01 | 显示全部楼层
搬家时如需保险索赔的流程是怎么样的:  
1.书面申请    
提交国际搬家《ITI索赔表格》,列明受损物品的品名、数量、价值并附上受损物品图片信息、保险单原件复印件和物品受损程度说明。资料需在30天内提交给国际搬家公司,否则视为放弃索赔。    
2.协商赔偿    
国际搬家客服收到您的索赔要求后会立即通知并将材料、索赔信息反馈给ITI,并协助索赔。    
3.上门定损    
ITI收到国际搬家客服提交的材料后会和您取得联系,并会在60天内未您索赔完成,在此之间,请您保留好受损物品,以便定损。
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