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航空托运到美国的行李丢失了怎么?

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发表于 2012-11-29 15:19:22 | 显示全部楼层 |阅读模式
  留学、移民高峰期出入境客流量非常大,同理行李也非常多,这样就很容易造成了行李丢失,初到人生地不熟的地方我们的行李丢失了怎么办?可以求助谁呢?
       海龙国际行李托运具有丰富的国际行李托运经验,通过采访海龙相关负责知道,首先我们该知道如何做好行李丢失的防护措施。为防止我们的行李丢失在行李上写上自己的英文名字,即使丢失了比较容易被找到;在托运行李中放置一件只有自己才能描述清楚的,或者可以证明自己身份的物品,发生错拿或被盗情况时,能够证明自己是物主。
  航空公司一般拖运的大件行李都是在转盘上由旅客自行拿取,由于数量多,很可能发生转机时行李没有跟随转运、错拿或盗窃的情形。发现找不到行李时,不要慌乱,寻找看周围有没有类似的行李箱被误拿,如发现没有,尽快找航站人员帮忙,拿着行李牌及机票向失物招领处登记。

 楼主| 发表于 2012-11-29 15:20:12 | 显示全部楼层
  2·行李丢失了该做什么
  当在机场发现自己的行李遗失时,请立刻办理挂失手续,向机场“失物招领办公室”(Lost Found)报遗失。办事员会替旅客填写“行李意外报告”,内容包括飞行路程、携带几件行李,并拿各式行李的图片供旅客指认,并将资料输入电脑,透过国际性协寻行李网路,找出行李遗失处的站名。如果超过2-1天没有找回,则由到达地的航空公司负责理赔。根据航空公司的“终站赔偿法则”,多次转机的旅客,由搭乘终站的航空公司负责理赔。
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