杰克·多西:创业成功要先学讲故事
澳华中文网 2011-04-27 10:15:19   关注人次[]

  在我们每天要做的很多事中,可能只有一两件是最重要的。为了更好地“讲故事”,我们需要集中精力全力以赴。作为一个编辑--现实上,我算是公司的主编,我要不断吸收信息,筛选出有意义的。我最为关注的首先是团队,我们要吸纳最好的人员,这样才会有好的故事、角色,一切都是为了团队凝聚力。说到底,我们是一群为了一个共同目标努力的人,如果不能步调一致,我们将分崩离析。这么混乱的公司所研发的产品,谁会用呢?

  我最关注的另外一点是内外部交流,包括我们在做什么,为什么要做,目标是什么,为什么会是这样的目标等等。如果能完成上述内容,那么无论是公司设定的优先目标,还是员工根据重要性来进行工作排期,都会变得很简朴。外部交流就是产品,就是给这个世界讲故事。我们要把所有的内容灌入这个产品,而不是仅仅关于一个人的。我们要告诉人们这个产品能用来做什么,它是如何融入生活的,这才是最强有力的故事。

  我关注的第三点是往银行里弄钱(盈利)。这有两个来源:其一是来自投资者的钱--投资者没等反应过来就已经刷卡了;其二来自销售收入。幸运的是,Square自建立的第一天就有收入,所以我们可以不断发展,专注于提高营收,不必担心投资的问题。

  苹果的启示

  以上就是按重要性进行排序的我最关注的三个问题,也是身为CEO的我需要不断进行修正和调整的内容。有了这样的认识,管理一个处于飞快成长期的公司就更为简朴了。你要做的只有一件事:将每个小细节做到极致,并善于掌控“细节”的数量,这就充足了。当你关注最为细枝末节的内容的时分,还得明白什么是最重要、最宏观的,这很重要。如果你能做到这点,那么不管你身处何种职位,你都能获得成功。

  很久以前我便发现,当我在遐想一件事的时分,我总会对自己说:我能把它做出来。然后我就真的动手开始去做,我发现,我所做的其实是自己一直找借口未张开行动的事。当机会溜走,我便一事无成。所以,要把点子记下来或者用程序编出来,并且当这些内容从你的脑子里移出、显示在你眼前的时分,你会发现它呈现出另外的内容。只要你能看到它,你就能从中抽身并给出判断,权衡这个点子是否切合实际,是否能与人分享。

  你动手越早,你就越能看出整个事情发展的势头,从而决定投入其中或暂时放到一边。我认为,对于那些暂时搁浅的点子,大家要有这样的共识:你能够把它们找回来,这些点子会通过其他方式显现出来。这种有潜力连续向前的能力是特别重要的,毕竟,你不能同时尝试太多的事。

  有这样一家公司,我经常从中汲取灵感,相信在座很多人脑海中也会浮现它,这就是苹果公司。我认为苹果公司做得如同一家剧院,有很强的节奏感和讲故事的意识,也有很强的执行力,这些都是被事件和舞台驱动的。你可以想象史蒂夫·乔布斯回到公司时所发生的事,他做的第一件事是叫停公司全部消费线,此后长达两年的工夫里,市场上没有苹果的产品,只有遍及全球的海报,上面写着:换个角度思考。

  其实,苹果只是在不停提及自己的品牌,让人们记住它,记住与有关这个品牌的那些特别的故事和感觉。然后他们推出iMac,接着是iTurn和iPod。他们意识到人们还要用手机听音乐,于是有了iPhone。整个故事特别有趣,尤其是从乔布斯回到苹果开始。从这家公司和其他有着相同运营理念的公司身上,我学到了很多。

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