流年不利 澳洲联邦银行再爆故障(图文)
澳华中文网 2011-08-13 15:18:15   关注人次[]

【澳华中文网aohua.com.au】报道:本周五,联邦银行(CBA)再次发生ATM故障,数千名银行客户无法处理付款,众多客户纷纷在网络上抱怨。

  当地时间本周五下午,联邦银行的客户发现无法使用刷卡消费以及ATM,问题至少持续了五个小时,为此许多不满的客户通过社交网站和网络大吐苦水。

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  悉尼用户Jill Watson在Facebook上称,她试图刷卡购物,但一直被系统拒绝。“我本想买点东西,结果刷了两次卡它都说,密码不正确,然后取消了交易……真是不爽啊!”

  还有客户表示:“在加油站,它连续五次告诉我密码输入错误,然后一直取消交易。”

  对此,联邦银行表示,还有一些客户的电话银行也出现问题,但全部服务已在周五晚6点30分前得以恢复。网络银行则完全正常运行。

    发言人也表示:“问题出现之时我们就尽快地采取了行动并恢复了全部服务。我们为引起的不便真诚道歉。”

  据悉,今年对于这家澳洲最大银行来说的确有些流年不利。在三月份的时候,联邦银行也曾遭遇系统故障。

(澳华中文网编辑:宁夏)

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